นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

บริษัท สินเจริญชัย เอ็นจิเนียริ่ง จำกัด (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "บริษัท", "เรา", หรือ "ของเรา") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า คู่ค้า และผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกท่าน เราจึงได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้น เพื่ออธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

ในการให้บริการด้านการติดตั้งระบบไฟฟ้าและงานวิศวกรรมต่างๆ เราอาจมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, เลขประจำตัวประชาชน, หรือข้อมูลอื่นๆ ที่สามารถระบุตัวตนได้
• ข้อมูลการติดต่อ: เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่สำหรับการจัดส่งเอกสาร, ที่อยู่หน้างานสำหรับติดตั้งระบบ, และข้อมูลบัญชีโซเชียลมีเดีย (เช่น LINE ID)
• ข้อมูลทางการเงิน: ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ข้อมูลการชำระเงิน, ประวัติการทำธุรกรรมกับบริษัท
• ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP Address, ชนิดของเบราว์เซอร์, ประวัติการเข้าชมเว็บไซต์, และข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านคุกกี้ (Cookies)
• ข้อมูลอื่นๆ: ข้อมูลเกี่ยวกับโครงการของท่าน, แบบแปลน, ข้อมูลความต้องการเฉพาะด้านวิศวกรรม, รวมถึงภาพถ่ายหน้างานและกล้องวงจรปิดในพื้นที่ดำเนินงาน

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญา เช่น การประเมินราคา การออกใบเสนอราคา และการให้คำปรึกษาด้านระบบไฟฟ้า
• เพื่อปฏิบัติตามสัญญาการให้บริการ เช่น การเข้าพื้นที่หน้างานเพื่อติดตั้งระบบไฟฟ้า งานก่อสร้าง และงานเครน
• เพื่อการจัดการบัญชีและการเงิน เช่น การออกใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จรับเงิน และการติดตามทวงถามหนี้
• เพื่อการสื่อสารและแจ้งข้อมูลข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับโครงการ รวมถึงบริการหลังการขายและการรับประกันผลงาน
• เพื่อปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพการให้บริการและฟังก์ชันของเว็บไซต์ให้ตอบสนองความต้องการของท่านดียิ่งขึ้น
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจและงานวิศวกรรม

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (PDPA)

เราดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายดังนี้:

• ฐานสัญญา (Contract): เพื่อปฏิบัติตามสัญญาที่ท่านเป็นคู่สัญญากับบริษัท หรือเพื่อใช้ในการดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญา
• ฐานความยินยอม (Consent): ในกรณีที่เราต้องการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด หรือการเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เราจะขอความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง
• ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัท เช่น การรักษาความปลอดภัยในพื้นที่ปฏิบัติงาน การปรับปรุงบริการ และการป้องกันการทุจริต
• ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บริษัทต้องปฏิบัติตาม เช่น กฎหมายภาษีอากร กฎหมายวิศวกรรม กฎหมายแรงงาน

4. การใช้คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของเว็บไซต์และมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีให้แก่ท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่าน วิเคราะห์พฤติกรรมการเข้าชม และเพื่อปรับปรุงเนื้อหาให้ตรงกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อปฏิเสธการรับคุกกี้ได้ แต่การกระทำดังกล่าวอาจส่งผลกระทบต่อการใช้งานบางฟังก์ชันของเว็บไซต์

5. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เราจะไม่เปิดเผยหรือขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม เราอาจมีความจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลดังต่อไปนี้ ภายใต้ขอบเขตที่จำเป็น:

• ผู้ให้บริการภายนอก (Outsource/Subcontractor): เช่น ผู้รับเหมาช่วงด้านงานก่อสร้าง บริษัทขนส่งอุปกรณ์ บริษัทผู้ให้บริการด้านไอทีและโฮสติ้ง ซึ่งบุคคลเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด
• ที่ปรึกษามืออาชีพ: เช่น ผู้ตรวจสอบบัญชี ทนายความ หรือที่ปรึกษาทางธุรกิจ
• หน่วยงานราชการ: ในกรณีที่มีข้อบังคับทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอ

6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทมีมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม ทั้งในเชิงเทคนิคและการบริหารจัดการ เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลไว้เฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น และมีการใช้ระบบรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ได้มาตรฐาน เช่น การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption) และการติดตั้งระบบป้องกันการบุกรุก (Firewall)

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปสำหรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสัญญาและการเงิน เราจะเก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลา 10 ปี นับจากวันที่สิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ หรือตามอายุความที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังนี้:

• สิทธิในการเข้าถึง: ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรักษาไว้
• สิทธิในการแก้ไข: ท่านมีสิทธิขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และสมบูรณ์
• สิทธิในการลบข้อมูล: ท่านมีสิทธิขอให้เราลบ หรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในกรณีที่ข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
• สิทธิในการระงับการใช้: ท่านมีสิทธิขอให้เราระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี
• สิทธิในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• สิทธิในการขอโอนย้ายข้อมูล: ท่านมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานได้ด้วยเครื่องมือทางเทคโนโลยี
• สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม: ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้กับเราได้ตลอดเวลา

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัทอาจทำการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการดำเนินธุรกิจหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจะประกาศนโยบายฉบับปรับปรุงบนเว็บไซต์นี้ พร้อมระบุวันที่แก้ไขล่าสุด เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้อย่างสม่ำเสมอ

10. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถติดต่อเราได้ที่:

บริษัท สินเจริญชัย เอ็นจิเนียริ่ง จำกัด
ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer)
โปรดติดต่อผ่านช่องทางโทรศัพท์หรืออีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเราของเว็บไซต์